Pokud jste mým zákazníkem, klientkou, odběratelem novinek nebo návštěvníkem webu, svěřujete mi své osobní údaje. Já zodpovídám za jejich ochranu a zabezpečení. Seznamte se, prosím, s ochranou osobních údajů, zásadami a právy, které máte v souvislosti s GDPR (Nařízení o ochraně osobních údajů).

Kdo je správce?

Jsem Mgr. Petra Sklenářová, IČO 05256704, místo podnikání Únanov 292, 671 31 Únanov, a provozuji webové stránky petrasklenarova.cz a podnikamenasitich.cz. Vaše osobní údaje zpracovávám jako správce, tj. určuji, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, po jak dlouhou dobu, a vybírám případné další zpracovatele, kteří mi se zpracováním pomáhají.

Kontaktní údaje

Pokud se na mě budete chtít v průběhu zpracování obrátit, můžete mě kontaktovat na e-mail petra@petrasklenarova.cz.

Prohlašuji

Prohlašuji, že jako správce vašich osobních údajů splňuji veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména zákonem o zpracování osobních údajů a GDPR, a tedy že:

• budu zpracovávat vaše osobní údaje jen na základě platného právního důvodu, a to především oprávněného zájmu, plnění smlouvy, zákonné povinnosti či uděleného souhlasu,
• plním dle článku 13 GDPR informační povinnost ještě před zahájením zpracování osobních údajů,
• umožním a budu vás podporovat v uplatňování a plnění vašich práv podle zákona o zpracování osobních údajů a GDPR.

Rozsah osobních údajů a účely zpracování

Zpracovávám osobní údaje, které mi svěříte sami, a to z následujících důvodů (pro naplnění těchto účelů):

• Poskytování produktů a služeb, plnění smlouvy: jméno, e-mail, případně telefon a fakturační údaje nezbytně potřebuji k plnění smlouvy (například zaslání přístupů do online kurzu, dodání digitálního obsahu, domluva konzultace).
• Konzultace a spolupráce: pokud je to u služby uvedeno, konzultaci přes Google Meet nahrávám a z nahrávky a jejího přepisu připravuji písemné shrnutí, mimo jiné s pomocí nástroje umělé inteligence Claude od společnosti Anthropic. Podklady, které mi předáte, a poznámky ze spolupráce ukládám na Google Disk a do aplikace Notion.
• Správa reklamy: při nastavení a správě reklamy pracuji s údaji ve vašem firemním portfoliu a reklamním účtu Meta, a to jen v rozsahu přístupů, které mi udělíte. Tyto údaje používám jen k poskytnutí služby.
• Vedení účetnictví: jste-li zákazníky, vaše osobní údaje (fakturační údaje) nezbytně potřebuji, abych vyhověla zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů.
• Marketing, zasílání newsletterů: vaše osobní údaje (e-mail a jméno), pohlaví, na co klikáte v e-mailu a kdy je nejčastěji otevíráte, využívám za účelem přímého marketingu, tedy zasílání obchodních sdělení. Jste-li mým zákazníkem, dělám tak z oprávněného zájmu, neboť důvodně předpokládám, že vás novinky zajímají. Pokud nejste mým zákazníkem, zasílám vám newslettery jen na základě vašeho souhlasu. V obou případech můžete zasílání ukončit odhlašovacím odkazem v každém zaslaném e-mailu.
• Pokročilý marketing na základě souhlasu: pouze na základě vašeho souhlasu vám můžu zasílat také inspirující nabídky třetích osob nebo využít e-mailovou adresu například pro remarketing a cílení reklamy na Facebooku a Instagramu. Souhlas lze kdykoli odvolat prostřednictvím mých kontaktních údajů.

Vaše osobní údaje si ponechávám po dobu běhu promlčecích lhůt, pokud zákon nestanoví delší dobu k jejich uchování nebo jsem v konkrétních případech neuvedla jinak.

Cookies

Informace o tom, jaké cookies můj web používá a k čemu, najdete na samostatné stránce Cookies. Cookies, které nejsou nezbytné pro fungování webu (měření návštěvnosti, reklama), používám jen na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli změnit v nastavení cookie lišty.

Zabezpečení a ochrana osobních údajů

Chráním osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Chráním je, jako kdyby byly mé vlastní. Přijala jsem a udržuji veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.

Předání osobních údajů třetím osobám

K vašim osobním údajům mají přístup moji spolupracovníci, pokud je to k poskytnutí služby potřeba. Pro zajištění konkrétních zpracovatelských operací, které nedokážu zajistit vlastními silami, využívám služeb a aplikací zpracovatelů, kteří umí data ochránit a na dané zpracování se specializují. Jsou to tito poskytovatelé:

• FAPI (objednávky a fakturace),
• Stripe (platby kartou a online převodem),
• SmartEmailing (e-maily a newslettery),
• Google (Gmail, Google Disk, Google Kalendář, Google Meet: komunikace, ukládání podkladů, termíny a online konzultace včetně nahrávek),
• Anthropic (Claude: zpracování nahrávek a přepisů konzultací do shrnutí, analýzy a příprava podkladů),
• Notion (evidence spolupráce a úkolů),
• Meta (reklamní účty, správa reklamy a měření reklam),
• Canva (grafika),
• WEDOS (hosting webu).

Pokud začnu využívat další aplikace či zpracovatele, doplním je sem a budu na ně klást minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako na sebe.

Předávání dat mimo Evropskou unii

Někteří z uvedených poskytovatelů (zejména Google, Anthropic, Stripe, Meta, Notion a Canva) mají sídlo nebo servery mimo Evropskou unii, především v USA. Předávání osobních údajů probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany nebo standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, kontaktujte mě prosím na e-mailu petra@petrasklenarova.cz.

• Máte právo na informace, které je plněno již touto informační stránkou se zásadami zpracování osobních údajů.
• Díky právu na přístup mě můžete kdykoli vyzvat a já vám doložím ve lhůtě 14 dní, jaké vaše osobní údaje zpracovávám a proč. Pokud se u vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnu osobních údajů.
• Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracovávám vaše nepřesné údaje, že provádím zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat, nebo pokud jste vznesli námitku proti zpracování. Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování (například odhlášením z newsletteru omezujete účel zpracování pro zasílání obchodních sdělení).
• Právo na přenositelnost: pokud byste chtěli své osobní údaje vzít a přenést k někomu jinému, budu postupovat stejně jako při využití práva na přístup.
• Právo na výmaz (být zapomenut): pokud si to budete přát, vymažu veškeré vaše osobní údaje ze svého systému i ze systémů všech dílčích zpracovatelů a záloh. V některých případech jsem vázána zákonnou povinností a například musím evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem. V tom případě smažu všechny osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. O dokončení výmazu vás budu informovat e-mailem.

Stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházím v souladu se zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Budu ráda, pokud nejprve budete o tomto podezření informovat mě, abych s tím mohla něco udělat a případné pochybení napravit.

Odhlášení ze zasílání newsletterů a obchodních sdělení

E-maily s inspirací, články či produkty a službami vám zasílám, jste-li můj zákazník, na základě mého oprávněného zájmu. Pokud zákazníkem ještě nejste, posílám vám je jen na základě vašeho souhlasu. V obou případech můžete ukončit odběr mých e-mailů odhlašovacím odkazem v každém zaslaném e-mailu.

Mlčenlivost

Dovoluji si vás ujistit, že moji spolupracovníci, kteří budou zpracovávat vaše osobní údaje, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení vašich osobních údajů. Tato mlčenlivost trvá i po skončení spolupráce. Bez vašeho souhlasu nebudou vaše osobní údaje vydány žádné jiné třetí straně.

Tyto zásady jsou účinné od 29. 10. 2026.